교환/반품 안내
AS/교환/반품/환불 안내
-생활용품,소가구의 경우 AS가 불가합니다.
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-단순변심으로 인한 교환,환불,반품이 아래의 사유에 해당하는 경우 처리 불가합니다.
-단순변심으로 인한 교환,환불에 대한 운임비는 상품에 따라 달라지며,최초 운임비외에 박스당 운임비가 발생됨을 안내드립니다.
(ex-한샘 허드 가죽 체어 수량 3개 주문 후 반품진행 -> 왕복택배비 10,000원 x 수량 3개 = 30,000원 발생)
-환불은 상품이 판매자에게 입고,검수 후 진행됩니다
교환/반품/환불 불가사유
-제품의 포장재,상품택,스티커등이 훼손된 경우(포장박스 제거시 교환,반품 불가)
-제품을 설치하거나 훼손 되어 상품 가치를 잃은 경우
-패브릭 제품 세탁으로 인한 훼손 및 조명 제품 설치 및 전기 연결한 경우
-소가구 제품 조립 완료 후 부품 하자의 경우 전체 교환만 가능합니다.
-천연 소재 고유의 특성으로 인한 교환,반품,환불 불가
(원목_옹이,크랙,이색,무늬결등/가죽_주름,이색,흉터,단차)
-제품 하자로 인한 제품 교환은 동일 제품에 한하여 가능합니다.